Widerrufsrecht
Der Käufer ist verpflichtet, die Produkte unverzüglich nach Erhalt sorgfältig zu prüfen (prüfen zu lassen).
Mängel
Reklamationen wegen Mängeln der Produkte müssen so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 2 Tagen nach Lieferung erfolgen. Die Beschwerde muss an Yogi & Yousef gerichtet werden, indem eine E-Mail an muki@yogiyousef.de gesendet wird. Entspricht das gelieferte Produkt nicht der Vereinbarung, ist Yogi & Yousef nach eigener Wahl nur verpflichtet, das fehlende Produkt zu liefern oder das gelieferte Produkt zu ersetzen.
Yogi & Yousef Datteln sind Naturprodukte. Infolgedessen sind nicht alle Datteln ident. Der Käufer akzeptiert Unterschiede in Weichheit, Farbe und Hautablösung und erklärt sich damit einverstanden, dass dies kein Grund ist, die gelieferte Ware (Datteln) nicht anzunehmen. Sollten zwischen diesen jedoch größere Unterschiede bestehen oder die Qualität gravierend vom Standard abweichen, wird Yogi & Yousef dies selbstverständlich berücksichtigen.
Widerrufsbelehrung
Verbraucher haben eine Widerrufsfrist von vierzehn Tagen.
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Yogi & Yousef, Overboslaan 6, 2101 AM Heemstede, Niederlande, hallo@yogiyousef.de) per E-Mail über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest. Auch die Lebensmittelverpackung mit Siegel darf nicht geöffnet sein. Geöffnete Pakete mit Siegel (Dattelsirup) werden nicht zurückgenommen. Auch Kartons (frische Datteln, frische Schokodatteln, Dattelpaste), aus denen bereits Produkte entnommen wurden, werden nicht zurückgenommen.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle von dir erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen zurückzuzahlen Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist wird gewahrt, wenn du die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
