AGB

1. Allgemeines / Anwendbarkeit

Durch die Nutzung der Website von Yogi & Yousef und/oder das Aufgeben einer Bestellung akzeptiert der Käufer diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle anderen Rechte und Pflichten, die auf der Website angegeben sind. Zusätzlich zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können für bestimmte Dienstleistungen und/oder Produkte zusätzliche Geschäftsbedingungen gelten, wenn dies ausdrücklich angegeben ist. Bei Abweichungen zwischen den Zusatzbedingungen und diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gehen grundsätzlich die Bestimmungen der Zusatzbedingungen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor, sofern nichts anderes angegeben ist. Von den Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann nur abgewichen werden, wenn dies ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde, wobei in diesem Fall die übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen in vollem Umfang in Kraft bleiben. Wenn der Käufer auf seine Allgemeinen Geschäftsbedingungen verweist, gelten diese Geschäftsbedingungen nicht, es sei denn, Yogi & Yousef hat ausdrücklich schriftlich zugestimmt. „Käufer“ bezeichnet jede natürliche oder juristische Person, die über unseren Webshop eine Bestellung aufgibt.

 

2. Angebote und Vertragsabschluss:

Alle Angebote von Yogi & Yousef sind unverbindlich. Unsere Preise sind als Angebote zu verstehen, als Einladung an den potenziellen Käufer, ein Angebot abzugeben. Yogi & Yousef ist daran in keiner Weise gebunden, es sei denn, dies wurde schriftlich und eindeutig festgehalten. Die Annahme der Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den potenziellen Käufer gilt als Angebot und führt nur dann zum Zustandekommen einer Vereinbarung, wenn die anderen Bestimmungen dieses Artikels erfüllt sind. Angebote erfolgen vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Produkte. Yogi & Yousef hat das Recht, anstelle des bestellten Produkts ein ähnliches Produkt zu liefern oder den Vertrag aufzulösen.

 

3. Preise & Liefer- und Bestellkosten

Alle Preise sind in Euro gemäß den diesbezüglichen gesetzlichen Bestimmungen angegeben und beinhalten die Umsatzsteuer, einschließlich sonstiger staatlicher Abgaben und ohne Liefer- und Bestellkosten, sofern in den Produktinformationen nichts anderes angegeben ist. Etwaige Sonderangebote gelten nur für die beim Sonderangebot angegebene Gültigkeitsdauer. Liefer- und Bestellkosten werden bei der Bestellung gesondert ausgewiesen. Alle Preise auf der Website unterliegen Druck- und Satzfehlern. Für die Folgen von Druck- und Satzfehlern wird keine Haftung übernommen.

 

4. Zahlung

Bei einer Bestellung über die Internetseite kann die Zahlung auf die auf der Internetseite angegebenen Arten erfolgen. Abweichende Zahlungsarten und Zahlungsbedingungen können nur zu den jeweils festzulegenden und zu vereinbarenden Bedingungen schriftlich vereinbart werden.

 

5. Rabattcodes

Yogi & Yousef-Rabattcodes dürfen vom Käufer nicht für (eigene) kommerzielle Zwecke und/oder andere Zwecke als die, für die sie ausgestellt wurden, verwendet werden. Dem Käufer ist es nicht gestattet, persönliche Rabattcodes weiterzugeben.

 

6. Betrug oder andere unerlaubte Handlungen

Jeder (versuchte) Betrug oder andere nicht autorisierte Handlungen werden registriert und führen dazu, dass dem Käufer die Verwendung von Rabattcodes verweigert wird.

 

7. Lieferung und Lieferzeit

Bestellungen werden selbstverständlich schnellstmöglich ausgeliefert. Die auf der Website angegebenen Lieferzeiten sind nur ein Anhaltspunkt und stellen niemals eine strenge Frist dar. Yogi & Yousef können weitere Informationen zu Lieferzeiten auf der Website melden oder anderweitig schriftlich bekannt geben. Solche Informationen sind nur Richtwerte. Die Lieferungen erfolgen an die vom Käufer bei Vertragsschluss angegebene Adresse. Yogi & Yousef ist berechtigt, die Lieferung in Teilen zu erbringen. Die Mehrkosten der Nachlieferung trägt Yogi & Yousef.
Die Lieferung erfolgt in alle europäischen Länder, die im Checkout-Prozess als Option angegeben sind, und nur diese Lieferungen unterliegen unseren Preisen und etwaigen Werbeaktionen. Wenn die Lieferadresse außerhalb der Niederlande liegt, behält sich Yogi & Yousef das Recht vor, diese Bestellungen zu stornieren.

 

8. Reklamationen & Mängel/Umtausch & Rücktrittsrecht

Mängel

Der Käufer ist verpflichtet, die Produkte unverzüglich nach Erhalt sorgfältig zu prüfen (prüfen zu lassen).

Reklamationen wegen Mängeln der Produkte müssen so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 2 Tagen nach Lieferung erfolgen. Die Beschwerde muss an Yogi & Yousef gerichtet werden, indem eine E-Mail an muki@yogiyousef.de gesendet wird. Einsprüche und Beschwerden, dass das gelieferte Produkt nicht dem Vertrag entspricht, verjähren 1 Monat nach Erhalt durch den Käufer. Entspricht das gelieferte Produkt nicht der Vereinbarung, ist Yogi & Yousef nach eigener Wahl nur verpflichtet, das fehlende Produkt zu liefern oder das gelieferte Produkt zu ersetzen.

Yogi & Yousef Datteln sind Naturprodukte. Infolgedessen sind nicht alle Datteln ident. Der Käufer akzeptiert Unterschiede in Weichheit, Farbe und Hautablösung und erklärt sich damit einverstanden, dass dies kein Grund ist, die gelieferte Ware (Datteln) nicht anzunehmen. Sollten zwischen diesen jedoch größere Unterschiede bestehen oder die Qualität gravierend vom Standard abweichen, wird Yogi & Yousef dies selbstverständlich berücksichtigen.

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Yogi & Yousef, Overboslaan 6, 2101 AM Heemstede, Niederlande, hallo@yogiyousef.de) per E-Mail über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest. Auch die Lebensmittelverpackung mit Siegel darf nicht geöffnet sein. Geöffnete Pakete mit Siegel (Dattelsirup) werden nicht zurückgenommen. Auch Kartons (frische Datteln, frische Schokodatteln, Dattelpaste), aus denen bereits Produkte entnommen wurden, werden nicht zurückgenommen.

Lese unsere vollständigen Versand- und Widerrufsbedingungen hier: https://yogiyousef.de/policies/shipping-policy

9. Eigentumsvorbehalt

Das Eigentum an Produkten geht, ungeachtet der tatsächlichen Lieferung, erst auf den Käufer über, nachdem der Käufer Yogi & Yousef alles bezahlt hat, was der Käufer im Zusammenhang mit einem Vertrag mit Yogi & Yousef schuldet, einschließlich Zins- und Kostenausgleich, auch früherer oder spätere Lieferungen und durchgeführte oder auszuführende Arbeiten an Produkten. Der Käufer darf Produkte nicht besteuern, verkaufen, weiterverkaufen, veräußern oder anderweitig lagern, bevor das Eigentum übergegangen ist.

 

10. Haftung

Yogi & Yousef haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit von Yogi & Yousef zurückzuführen sind oder die aufgrund von Umständen entstanden sind, die sie aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften zu vertreten hat. Yogi & Yousef haftet niemals für Folge- oder Betriebsschäden, indirekte Schäden und entgangenen Gewinn oder Umsatz.
Wenn Yogi & Yousef, aus welchen Gründen auch immer, zum Ersatz eines Schadens verpflichtet ist, übersteigt die Entschädigung niemals einen Betrag in Höhe des Rechnungswerts in Bezug auf das Produkt oder die Dienstleistung, die den Schaden verursacht hat.
Yogi & Yousef ist niemals verpflichtet, eine andere Entschädigung als Sach- und/oder Personenschäden zu zahlen. Yogi & Yousef haftet nicht für Krankheit oder Tod von Haustieren bei Versandbestellungen, bei denen das Haustier auf die verpackten Produkte zugreifen und sie essen kann.
Yogi & Yousef trägt das Risiko für Beschädigung und Verlust der Produkte während des Versands an den Käufer bis zum Erhalt durch den Käufer.

Die Bestimmungen dieses Artikels berühren nicht die gesetzliche Haftung von Yogi & Yousef nach zwingenden gesetzlichen Bestimmungen. Der Käufer ist verpflichtet, Yogi & Yousef von allen Ansprüchen freizustellen, die Dritte gegen Yogi & Yousef im Hinblick auf die Ausführung des Vertrages geltend machen können, sofern das Gesetz nicht verhindert, dass der Käufer mit den entsprechenden Schäden und Kosten belastet wird kommen. Es ist möglich, dass Yogi & Yousef auf seiner Internetseite Links zu anderen Internetseiten enthält, die für den Besucher interessant oder informativ sein könnten. Solche Links dienen nur zu Informationszwecken. Yogi & Yousef ist nicht verantwortlich für den Inhalt der Internetseite, auf die verwiesen wird, oder die Nutzung, die daraus gemacht werden kann. Die Bestimmungen dieses Artikels berühren nicht die gesetzliche Haftung von Yogi & Yousef nach zwingenden gesetzlichen Bestimmungen.

 

11. Höhere Gewalt

Im Falle höherer Gewalt ist Yogi & Yousef nicht verpflichtet, seine Verpflichtungen gegenüber dem Käufer zu erfüllen, oder die Verpflichtung wird für die Dauer der höheren Gewalt ausgesetzt. Unter höherer Gewalt wird jeder Umstand verstanden, der außerhalb ihrer Kontrolle liegt und infolge dessen die Erfüllung ihrer Verpflichtungen gegenüber dem Käufer ganz oder teilweise verhindert wird. Zu diesen Umständen gehören Streiks, Feuer, Betriebsausfälle, Stromausfälle, Nichtlieferung oder verspätete Lieferung durch Lieferanten oder andere beauftragte Dritte und das Fehlen einer behördlichen Genehmigung. Als höhere Gewalt gelten auch Störungen eines (Transport- oder Telekommunikations-)Netzes oder Anschlusses oder verwendeter Kommunikationssysteme und/oder die Nichtverfügbarkeit der Internetseite zu irgendeinem Zeitpunkt.

 

12. Datenschutzrichtlinie

Bei einer Bestellung werden Daten in der persönlichen Registrierung von Yogi & Yousef gespeichert. Yogi & Yousef gibt keine Daten ohne rechtliche Gründe oder außerhalb des Zwecks seiner persönlichen Registrierung an Dritte weiter, die die Privatsphäre des Kunden gefährden würden. Auf schriftliche Anfrage des Käufers können die gespeicherten personenbezogenen Daten zur Einsichtnahme bereitgestellt werden. Die vom Käufer mitgeteilten Korrekturen werden in der Registrierung verarbeitet. Die personenbezogenen Daten des Käufers können auch auf schriftlichen Antrag entfernt werden. Weitere Informationen darüber, wie Yogi und Yousef mit personenbezogenen Daten umgehen, finden Sie in der Datenschutzerklärung.

 

13. Geistiges Eigentum

Der Käufer erkennt ausdrücklich an, dass alle geistigen Eigentumsrechte an Informationen, Mitteilungen oder anderen Ausdrücken in Bezug auf die Internetseite bei Yogi & Yousef, seinen Lieferanten oder anderen berechtigten Parteien liegen.
Dem Käufer ist es untersagt, die in diesem Artikel beschriebenen geistigen Eigentumsrechte, wie z. B. die Vervielfältigung, ohne die ausdrückliche vorherige schriftliche Genehmigung von Yogi & Yousef, seinen Lieferanten oder einer anderen berechtigten Partei zu nutzen, einschließlich Änderungen, es sei denn, es handelt sich um rein private Zwecke Verwendung in Bezug auf das Produkt selbst.
Auf alle Angebote und Vereinbarungen findet ausschließlich niederländisches Recht Anwendung.

 

14. Kündigung

Für den Fall, dass der Käufer die Verpflichtungen aus dem Vertrag nicht erfüllt, kann Yogi & Yousef nach eigenem Ermessen: (a) dem Käufer Gelegenheit geben, seine Verpflichtungen innerhalb einer von Yogi & Yousef gesetzten angemessenen Frist zu erfüllen; oder (b) den Vertrag durch schriftliche Erklärung ohne gerichtliche Intervention (und mit sofortiger Wirkung) auflösen, ohne dass Yogi & Yousef verpflichtet ist, dem Käufer eine Entschädigung zu zahlen.
Alle Forderungen, die Yogi & Yousef in den oben in Artikel 10 genannten Fällen gegen den Käufer haben oder erwerben, sind sofort fällig und in voller Höhe zahlbar.
Yogi & Yousef behalten sich jederzeit das Recht vor, neben der Auflösung des Vertrags auch den vollen Ersatz aller Schäden und Kosten vom Kunden auf die in den geltenden Gesetzen und Vorschriften vorgesehene Weise zu verlangen.

 

15. Rückruf der Produkte

Yogi & Yousef hat das Recht, Produkte aus eigenen Gründen zu widerrufen, einschließlich um zu verhindern, dass unsichere Produkte in den Handelsmarkt gelangen und/oder beim Kunden verbleiben. Im Falle eines solchen Widerrufs wird Yogi & Yousef die erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um den Kunden über den Widerruf zu informieren. Yogi & Yousef kann einen Widerruf (unter anderem) über soziale Medien und durch Mitteilung auf der Website von Yogi & Yousef bekannt geben. In diesem Fall fordert Yogi & Yousef den Kunden auf, bei einem solchen Widerruf von Produkten mitzuwirken.

 

16. Kommunikation

Für fehlerhafte oder verspätete Zusendung von Bestelldaten und Mitteilungen infolge der Nutzung des Internets oder sonstiger Kommunikationsmittel im Verkehr zwischen dem Kunden und Yogi & Yousef oder zwischen Yogi & Yousef und Dritten, soweit es sich darauf bezieht die Beziehung zwischen dem Kunden und Yogi & Yousef, Yogi & Yousef haftet nicht.

 

17. Unwirksamkeit einer oder mehrerer Bestimmungen

Die Unwirksamkeit einer Bestimmung des Vertrages und/oder dieser AGB berührt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen des Vertrages und dieser AGB nicht.
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen des Vertrages und/oder dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig oder unter den gegebenen Umständen nach Maßstäben der Angemessenheit und Fairness unannehmbar sein, so gilt, soweit gesetzlich und gesetzlich zulässig, eine Bestimmung zwischen den Parteien, die unter Berücksichtigung aller Umstände zulässig ist, die dem Sinn der ursprünglichen Bestimmung möglichst nahe kommt.
Wenn Yogi & Yousef Abweichungen von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, ob stillschweigend oder nicht, für einen kurzen oder längeren Zeitraum zulässt, berührt dies nicht sein Recht, die sofortige und strikte Einhaltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu verlangen. Der Kunde kann niemals Rechte geltend machen, die auf der Tatsache beruhen, dass Yogi & Yousef diese Bedingungen reibungslos anwendet.

 

18. Anwendbares Recht und Streitigkeiten/ Komplimente und Beschwerden

Auf Verträge zwischen Yogi & Yousef und dem Kunden findet ausschließlich niederländisches Recht Anwendung.
Alle Streitigkeiten zwischen dem Kunden und Yogi & Yousef werden vom zuständigen (Amts-)Gericht am Wohnsitz des Kunden entschieden. Der Kunde ist auch berechtigt, Streitigkeiten dem (Unterbezirks-)Gericht in Amsterdam zur Beilegung vorzulegen.

Beschwerden und Komplimente können über hallo@yogiyousef.de oder +31235763009 gemeldet werden. Es ist auch möglich, Beschwerden über die europäische ODR-Plattform (http://ec.europa.eu/odr) zu registrieren.

 

19. Sonstiges

Diese Bedingungen bestehen aus 19 Abschnitten. Die für den Kunden relevanten Daten zur Identität von Yogi & Yousef lauten wie folgt:

Yogi & Yousef
Oberboslaan 6
2101 MA Heemstede
Telefon: +31 23 5763009
E-Mail: hallo@yogiyousef.de
Mehrwertsteuer: NL852451593B01
Nummer der Handelskammer: 57133980